1. 『이상이 일상이 되도록 상상하라』에 제시된 미노와 미수 아줌마의 사례를 요약한 후, 두 사례를 잔여적 사례관리와 제도적 사례관리의 관점에서 각각 사정하고, 사례관리의 목표와 실천방법이 어떻게 달라지는지 비교·분석하시오. 이를 바탕으로 ​두 사례에 적절한 사례관리의 방향을 제시하고, 그 이유와 자신의 견해를 서술하시오.
2. 급진사회복지실천에 기반한 제도적 사례관리의 개념과 주요 특징을 설명하고, 기존 사례관리와의 어떠한 차이가 있는지를 비교·논한 후, 이에 대한 자신의 견해를 서술하시오.



- 목 차 -

I. 서 론

II. 본 론
1. 미노와 미수 아줌마 사례의 사정과 사례관리 방향
2. 급진사회복지실천에 기반한 제도적 사례관리

III. 결 론

참고문헌


** 함께 제공되는 참고자료 한글파일 **
1. 급진사회복지실천에 기반한 제도적 사례관리의 개념과 주요 특징.hwp
2. 기존 사례관리와 제도적 사례관리의 차이.hwp
3. 두 사례에 적절한 사례관리의 방향과 자신의 견해.hwp
4. 미노와 미수 아줌마의 사례 요약.hwp
5. 사례관리의 목표와 실천방법 비교·분석.hwp
6. 잔여적 사례관리 관점에서의 사정.hwp
7. 제도적 사례관리 관점에서의 사정.hwp
8. 제도적 사례관리에 대한 나의 견해.hwp

I. 서 론

『이상이 일상이 되도록 상상하라』는 민달팽이 마중이를 중심인물로 삼아 인권과 노동 문제를 우화 형식으로 풀어낸 작품이다. 이 작품에서 호랑나비 미노와 그의 어머니 미수 아줌마는 플랫폼 배달 노동자의 현실을 상징한다. 미노는 이상마을에서 배달 노동을 하다가 사고로 목숨을 잃고, 미수 아줌마는 아들의 죽음을 마주한 뒤 구조적 문제에 맞서는 활동가로 거듭난다.
잔여적 관점의 운영체계는 복합적 욕구와 문제를 가진 클라이언트에서 출발해 사례관리 과정을 거쳐 욕구와 문제가 해결된 클라이언트에 이르고, 종착점을 클라이언트의 기능과 복지 향상에 둔다. 신자유주의 이후 사례관리 담론에서는 클라이언트라는 표현이 소비자 또는 고객이라는 표현으로 바뀌고, 환경 속 인간이라는 관점이 돌봄 환경 속 인간이라는 관점으로 옮겨가며, 분절된 돌봄체계가 지역중심의 통합적 돌봄체계로 재편된다.
이 레포트는 『이상이 일상이 되도록 상상하라』에 제시된 미노와 미수 아줌마의 사례를 잔여적 사례관리와 제도적 사례관리의 관점에서 사정하고, 사례관리의 목표와 실천방법이 어떻게 달라지는지 분석, 급진사회복지실천에 기반한 제도적 사례관리의 개념과 주요 특징을 설명하고, 기존 사례관리와의 어떠한 차이가 있는지를 비교·논한 후, 이에 대한 자신의 견해를 서술하였다.


II. 본 론

1. 미노와 미수 아줌마 사례의 사정과 사례관리 방향

1) 사례 요약
미노는 느린마을을 떠나 이상마을로 간 호랑나비다. 이상마을은 노력하면 성공한다는 말을 내세우지만, 실제로는 소수만 풍요를 누리고 다수는 생계를 지키기 위해 장시간 노동에 매달린다. 미노는 택배 배달 노동자로 일하며 쉬지 못한 채 여러 곳을 오간다. 빠른 배달을 요구하는 노동 환경은 미노에게 휴식과 안전을 보장하지 않는다. 미노는 결국 배달 도중 사고로 목숨을 잃는다.
미수 아줌마는 아들을 찾아 이상마을로 길을 떠난 어머니다. 도착한 미수 아줌마는 아들이 이미 이 년 전 사고로 죽었다는 사실을 마주한다. 미수 아줌마는 슬픔에 머무르지 않고, 아들과 같은 죽음이 되풀이되지 않도록 구조적 문제에 맞서 싸우는 활동가로 나선다. 미수 아줌마는 이후 목요클럽이라는 단체를 만들어 산재로 사망하는 곤충들의 문제를 공론화한다.


2) 잔여적 사례관리 관점의 사정
잔여적 사례관리는 환경에 대처하지 못하는 개인이라는 틀로 문제를 사정한다. 미노 사례에 적용하면, 미노가 겪은 어려움은 개인과 노동 환경 사이의 상호작용 문제로 좁혀진다. 미노는 장시간·고강도 배달 업무라는 역할기대에 짓눌려 스트레스를 겪는다. 휴식을 요구할 방법을 찾지 못한 채 배달을 이어가는 모습은 대처 자원의 부족으로 읽힌다. 잔여적 사례관리는 이 역할 스트레스를 낮추고 역할기대 자체를 조정하는 개입을 목표로 세운다.
물리적 자원의 측면에서도 미노는 결핍 상태에 놓인다. 안전 장비, 충분한 휴식 시간, 대체 인력 같은 자원이 없는 상태에서 미노는 계속 일한다. 잔여적 관점은 이 지점을 물리적 자원 결여로 사정하고, 자원 제공을 목표로 삼는다.
대인관계와 사회적 지지 측면에서 미노는 고립되어 있다. 동료와의 관계는 성과 경쟁에 가려지고, 미수 아줌마와의 관계도 거리로 인해 약해진다. 잔여적 사례관리는 이 부분을 대인관계 개선과 지지 증진의 대상으로 다룬다. 과거 경험을 통한 부정적 학습이라는 측면도 함께 살필 수 있다. 미노가 여러 차례 무리한 배달 요구를 겪으면서 거부해도 소용없다는 학습을 쌓았다면, 잔여적 사례관리는 이 학습을 수정하는 개입을 시도한다.
미수 아줌마 사례를 잔여적 틀로 사정하면, 아들을 잃은 슬픔과 상실감이 중심에 놓인다. 미수 아줌마는 갑작스러운 이별과 자책감, 무력감을 겪는 개인으로 그려진다. 잔여적 사례관리는 미수 아줌마의 심리적 고통을 낮추고, 상담과 정서 지지를 통해 일상 기능을 회복하도록 돕는 방향을 택한다. 이 틀에서 목표는 미수 아줌마 개인의 심리적 안정과 생활 적응이다.



- 중략 -